Política de privacidad
Última actualización: 25 de marzo de 2026
En Bello & Hat Co, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Bello & Hat Co
CIF: B22742316
Titular: Mónica Alejandra Alanis Sánchez
Dirección: Av. de Aragón 13, Bloque A, Piso 6, Puerta 11, 46010, Valencia, España
Teléfono: 661 79 86 48
Correo electrónico: belloandco.hatlux@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos (nombre y apellidos).
- Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío/facturación).
- Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos).
- Información sobre pedidos e historial de compras.
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo).
- Datos de uso (información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web).
3. Cómo recopilamos sus datos
Recopilamos sus datos cuando:
- Realiza una compra a través de nuestro sitio web.
- Se suscribe a nuestro boletín informativo o newsletter.
- Se pone en contacto con nosotros mediante formularios o correo electrónico.
- Navega por nuestro sitio web, mediante cookies y tecnologías de seguimiento.
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Procesar y gestionar sus pedidos.
- Gestionar pagos, envíos y atención al cliente.
- Comunicarnos con usted en relación con sus pedidos o consultas.
- Enviar comunicaciones comerciales, únicamente cuando contemos con su consentimiento.
- Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
5. Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato, para gestionar y completar sus pedidos.
- Cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las obligaciones fiscales y contables.
- Consentimiento, para el envío de determinadas comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo, para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.
6. Comunicación de datos a terceros
Podemos compartir sus datos con terceros de confianza necesarios para la prestación de nuestros servicios, entre ellos:
- Proveedores de servicios de pago.
- Empresas de transporte y logística.
- Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
- Herramientas de análisis y marketing, como Google Analytics y Meta.
Estos proveedores únicamente tratarán los datos necesarios para prestar sus respectivos servicios y deberán cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En estos casos, adoptamos las garantías adecuadas para proteger sus datos personales, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, cuando resulten aplicables.
8. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluidas las obligaciones fiscales y contables.
9. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
- Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
- Mejorar su experiencia de navegación.
Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Asimismo, el banner de cookies del sitio web le permitirá aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
11. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
12. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier modificación será publicada en esta página indicando la correspondiente fecha de actualización.
