Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido/a a Bello & Hat Co Lux! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a Bello & Hat Co Lux. Bello & Hat Co Lux gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra seleccionada y de calidad (los «Servicios»).

Bello & Hat Co Lux utiliza Shopify como plataforma tecnológica, lo que nos permite prestarle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (las presentes «Condiciones del Servicio» o «Condiciones»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones del Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales e incluyen cuestiones como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estas Condiciones del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no deberá utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estas Condiciones del Servicio, declara que ha alcanzado al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia y que, en su caso, ha dado su consentimiento para que los menores a su cargo utilicen los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o navegación por nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite determinada información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, pago y envío.

Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada en nuestra tienda es correcta, actual y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para facilitar dicha información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada a través de ella. No podrá transferir, vender, ceder ni conceder licencias sobre su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestra tienda online. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar respecto a cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado, así como a su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla exactamente sus expectativas o sea idéntica a la mostrada en nuestra tienda online.

Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y, cuando resulte legalmente posible, de limitar las cantidades disponibles para determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra. Bello & Hat Co Lux se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido por motivos justificados y de conformidad con la legislación aplicable.

El pedido no se considerará aceptado hasta que Bello & Hat Co Lux confirme su aceptación. El pago deberá ser recibido y procesado antes de que el pedido pueda ser aceptado.

Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que una vez aceptado podría no ser posible atender determinadas solicitudes de cancelación, sin perjuicio de los derechos que le correspondan legalmente como consumidor.

En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo utilizando la dirección de correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.

Las devoluciones y cambios se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos [ENLACE].

Usted declara que sus compras están destinadas a uso personal o doméstico y no a su reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá indicado en la confirmación correspondiente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los gastos adicionales que correspondan, como gastos de envío, manipulación, aduanas o importación, se indicarán conforme a la legislación aplicable y, cuando corresponda, durante el proceso de compra.

Los precios mostrados en nuestra tienda online pueden diferir de los ofrecidos en establecimientos físicos o tiendas gestionadas por terceros.

Podemos ofrecer promociones sujetas a condiciones específicas. En caso de conflicto entre las condiciones particulares de una promoción y estas Condiciones, prevalecerán las condiciones específicas de dicha promoción.

Usted se compromete a proporcionar información actualizada, completa y exacta sobre sus compras, pagos y cuenta, así como a mantener actualizados los datos necesarios para completar las transacciones y poder contactar con usted.

Asimismo, declara que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado y se compromete a abonar los importes correspondientes a sus compras.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias de las empresas de transporte, trámites aduaneros o acontecimientos de fuerza mayor.

Todo ello se entiende sin perjuicio de los derechos y garantías que correspondan al consumidor conforme a la legislación española y de la Unión Europea aplicable.

Para obtener información detallada sobre preparación, envío y entrega de pedidos, consulte nuestra Política de Envíos.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los Servicios, incluyendo, entre otros, marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, vídeos, audios, diseños y la selección y disposición de sus contenidos, pertenecen a Bello & Hat Co Lux, sus licenciantes o sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Estas Condiciones permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales.

No podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, publicar nuevamente, descargar, almacenar o transmitir contenidos de los Servicios sin nuestra autorización previa por escrito, salvo cuando la legislación aplicable lo permita.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones supone la concesión de una licencia o derecho sobre patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Bello & Hat Co Lux, Shopify o terceros.

Los nombres, logotipos, productos, servicios, diseños y demás signos distintivos pertenecen a sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin la correspondiente autorización.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Como parte de los Servicios, podemos proporcionar acceso a herramientas ofrecidas por terceros sobre las que no necesariamente ejercemos control.

El uso de dichas herramientas estará sujeto, cuando corresponda, a las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

El uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web se realizará bajo su responsabilidad, debiendo asegurarse de conocer y aceptar las condiciones aplicables.

En el futuro podremos incorporar nuevas funcionalidades, herramientas o recursos a los Servicios. Estas nuevas funcionalidades también quedarán sujetas a las presentes Condiciones del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web gestionados por terceros, incluyendo funcionalidades externas integradas.

No somos responsables del contenido, exactitud, políticas o prácticas de sitios web de terceros.

Si decide abandonar nuestros Servicios y acceder a sitios web de terceros, deberá revisar sus respectivas políticas y condiciones antes de realizar cualquier transacción.

Las reclamaciones, dudas o consultas relacionadas con productos o servicios de terceros deberán dirigirse al correspondiente tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Bello & Hat Co Lux utiliza Shopify como plataforma tecnológica para poder ofrecerle los Servicios. Sin embargo, las compraventas realizadas a través de nuestra tienda se llevan a cabo directamente entre usted y Bello & Hat Co Lux.

Shopify actúa como proveedor de la infraestructura tecnológica de comercio electrónico y no como vendedor de los productos ofrecidos por Bello & Hat Co Lux, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder a cada parte.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios estará sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].

Debido a que los Servicios utilizan la plataforma Shopify, Shopify también puede recopilar y tratar determinados datos personales relacionados con el acceso y utilización de los Servicios para prestar y mejorar su tecnología.

Determinados datos podrán ser tratados o transferidos a Shopify y otros proveedores, incluso cuando se encuentren en países distintos de su país de residencia, siempre de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si envía, publica, carga o transmite ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otros contenidos («Comentarios»), nos concede, en la medida permitida por la legislación aplicable, una licencia para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos con fines relacionados con nuestros Servicios y actividad comercial.

Usted declara que dispone de los derechos necesarios sobre los Comentarios que proporciona y que estos no vulneran derechos de terceros ni contienen materiales ilícitos.

Nos reservamos el derecho, cuando resulte legalmente procedente, de moderar, editar o eliminar contenidos que consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de terceros o estas Condiciones.

Usted será responsable de los contenidos que publique y de su exactitud.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y actualizar la información cuando sea necesario, respetando en todo caso los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo podrá acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos.

Queda prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales o maliciosos; infringir leyes o derechos de terceros; vulnerar derechos de propiedad intelectual; acosar, amenazar, difamar o perjudicar a otras personas; proporcionar información falsa o engañosa; distribuir spam; suplantar identidades; transmitir virus o código malicioso; recopilar datos personales de terceros de forma ilícita; interferir con las medidas de seguridad del sitio; o utilizar los Servicios de cualquier otra forma contraria a estas Condiciones o a la legislación aplicable.

Asimismo, nos reservamos el derecho de adoptar las medidas razonablemente necesarias para proteger la seguridad e integridad de los Servicios.

SECCIÓN 14 - AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

Esta sección será aplicable cuando se utilicen sistemas automatizados o agentes de software para acceder, utilizar o interactuar con los Servicios.

Los sistemas automatizados deberán respetar las medidas técnicas y de seguridad implementadas en los Servicios y no podrán eludir mecanismos destinados a controlar o limitar el acceso automatizado.

Nos reservamos el derecho de limitar técnicamente el acceso automatizado a nuestros Servicios cuando resulte necesario para proteger su seguridad, funcionamiento o disponibilidad.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podremos suspender o finalizar el acceso a los Servicios cuando exista un incumplimiento de estas Condiciones o concurra otra causa legítima que lo justifique.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes tras la finalización de la relación continuarán siendo aplicables, incluidas las relativas a propiedad intelectual, responsabilidad, protección de datos y legislación aplicable.

SECCIÓN 16 - GARANTÍAS

Hacemos todo lo razonablemente posible para mantener los Servicios disponibles, seguros y actualizados. No obstante, no podemos garantizar que el sitio web permanezca disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores técnicos.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limitará o excluirá las garantías legales ni los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación española o de la Unión Europea que tengan carácter imperativo.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Bello & Hat Co Lux no será responsable de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de los Servicios cuando dicha responsabilidad pueda ser legalmente limitada.

No obstante, ninguna disposición de estas Condiciones pretende excluir o limitar responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni afectar a los derechos imperativos reconocidos a consumidores y usuarios.

SECCIÓN 18 - RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados de un incumplimiento ilícito de estas Condiciones, de la legislación aplicable o de los derechos de terceros, en los términos establecidos legalmente.

SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estas Condiciones del Servicio fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada o limitada en la medida necesaria, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio o exigencia de cualquier derecho previsto en estas Condiciones no supondrá una renuncia a dicho derecho.

Estas Condiciones del Servicio, junto con las políticas y normas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo aplicable al uso de los Servicios, sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos legalmente al consumidor.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

El usuario no podrá transferir o ceder los derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones cuando dicha cesión resulte incompatible con la naturaleza de la relación contractual o con la legislación aplicable.

Bello & Hat Co Lux podrá realizar las operaciones societarias o contractuales permitidas legalmente, garantizando en todo caso los derechos que correspondan a los consumidores.

SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española y la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable, respetándose especialmente las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en estas Condiciones se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni afectarán a su interpretación.

SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede consultar en esta página la versión más reciente de las Condiciones del Servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, cuando la legislación aplicable lo exija, se informará de los cambios relevantes por los medios correspondientes.

Las modificaciones serán aplicables a partir de la fecha indicada, sin afectar retroactivamente a derechos adquiridos por los consumidores.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros en belloandcohatlux@gmail.com.

Nuestros datos de contacto son:

Bello & Hat Co
CIF: B22742316
Titular: Mónica Alejandra Alanis Sánchez
Dirección: Av. de Aragón 13, Bloque A, Piso 6, Puerta 11, 46010, Valencia, España
Teléfono: 661 79 86 48
Correo electrónico: belloandco.hatlux@gmail.com